Términos y condiciones

El presente documento (en adelante “Términos y Condiciones”) regula el acceso y la utilización del usuario de los servicios brindados por Sociedad Digital S.A.C. (en adelante, “Tu Pantalla”), a través de su página web [*] (la “Página Web”). Estos Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier uso de parte de los usuarios de la Página Web.

El usuario declara haber leído los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad y aceptación al momento de hacer uso de la Página Web. Cualquier usuario que no acepte o se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Página Web.

La Página Web funciona como una plataforma que conecta a empresas proveedoras de pantallas digitales (en adelante, las “Empresas”) con personas naturales o jurídicas que requieren publicar un anuncios sobre negocios/emprendimientos, nuevos proyectos, cumpleaños, pedidas de mano, aniversarios u otros relacionados en alguna de las pantallas de las Empresas (en adelante, los “Usuarios”). Se hará referencia al servicio antes señalado como el “Servicio de la Página Web”.

CONDICIONES DE USO

ACCESO A LA PÁGINA WEB

El acceso a la Página Web es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet contratado por el usuario, que estará a exclusivo cargo de este último. El usuario únicamente podrá acceder a la Página Web a través de los medios autorizados.

El uso de los Servicios de la Página Web está dirigido, únicamente, a Usuarios mayores de edad. Si eres menor de edad, tu registro será inmediatamente eliminado y tus datos suprimidos.

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de la Página Web de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

USO DE LA PÁGINA WEB

Para hacer uso de los servicios que se ofrecen en la Página Web, el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para consentir el tratamiento de sus datos personales en caso corresponda. Además, debe registrarse en la Página Web.

Los Usuarios solo podrán crear una cuenta por persona, la misma que se asociará con un solo correo electrónico. Los Usuarios son responsables por la veracidad de los datos que brinden. En caso Tu Pantalla identifique una falta al deber de veracidad, Tu Pantalla podrá suspender o inhabilitar el registro del usuario.

2.1. Procedimiento de reserva

Tu Pantalla funciona únicamente como un catálogo de pantallas de las Empresas con el objeto de que los Usuarios puedan seleccionar la/las que requieren de acuerdo a sus necesidades y reservar las mismas. Para solicitar una reserva, los Usuarios deberán (i) seleccionar el tipo de anuncio que desean publicar en una o más pantallas de las Empresas (negocios/emprendimientos, nuevos proyectos, cumpleaños, pedidas de mano, aniversarios u otros); (ii) seleccionar una o más pantallas de las Empresas; (iii) subir el arte de su anuncio; y, (iv) seleccionar un método de pago.

No se encuentran permitidos los anuncios de marcas de cigarrillos, bebidas alcohólicas cercanas a 500 m de cualquier instituto educativo. Asimismo, se encuentra prohibido cualquier tipo de arte con un contenido contrario a nuestros Términos y Condiciones o ajeno al ordenamiento jurídico peruano (incluyendo las disposiciones aplicables de la Ordenanza N° 2348-2021 o la que haga sus veces que regula las disposiciones técnicas y procedimientos administrativos de autorización para la ubicación de elementos de publicidad exterior en los distritos de la provincia de Lima), al orden público y las buenas costumbres, a modo de referencia, más no limitativo: contenido ilegal, abusivo, discriminatorio, amenazante, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno, injurioso, discursos de odio contra distintos grupos sociales, tales como minorías y mujeres, información que atente contra la salud pública y noticias falsas.

Tu Pantalla trasladará la solicitud de la reserva a la Empresa o Empresas correspondientes. Cabe precisar que Tu Pantalla pone a disposición la Página Web para facilitar la conexión entre las Empresas y los Usuarios, pero Tu Pantalla no puede asegurar a los Usuarios que (i) el arte de su anuncio será aprobado por las Empresas; y, (ii) las pantallas se encuentren disponibles en las fechas y/o horarios solicitados.

El arte del anuncio, pantallas y fechas disponibles son aprobadas única y exclusivamente por la o las Empresas y éstas últimas son las responsables de activar el anuncio del usuario en las pantallas durante el periodo de tiempo acordado.

Tu Pantalla brinda visibilidad del estado de la reserva del Usuario en todo momento a través de cuatro (4) fases:

Reservado: cuando el Usuario solicita la reserva de forma satisfactoria. Confirmado: cuando la Empresa aprueba la solicitud de reserva del Usuario. Activado: cuando el anuncio se encuentra activo en la/las pantallas elegidas por el Usuario. Finalizado: cuando se retira el anuncio de la/las pantallas elegidas por el Usuario.

Los Usuarios pueden cancelar o realizar cambios a su reserva sin costo alguno únicamente durante la fase “Reservado”. Una vez que la reserva se encuentra en la fase “Confirmado”, no serán posibles las cancelaciones o cambios y no se aplicarán devoluciones de dinero.

Si ocurren fallas en la Página Web se generará un mensaje automático al Usuario que contiene la siguiente frase “Estamos solucionando los inconvenientes, regresa en unos minutos” o similar.

2.2. Pagos y devoluciones

2.2.1. Pagos con tarjeta de crédito/débito

En caso el pago de la reserva sea con tarjeta de crédito o débito, el Usuario deberá registrar los datos de su tarjeta al momento de solicitar la reserva. Tu Pantalla realizará el cobro correspondiente una vez que la fase de la reserva sea “Confirmado”.

2.2.2. Pagos con Yape, Plin o Transferencia Bancaria:

En caso el pago de la reserva se realice con Yape, Plin o Transferencia Bancaria, Tu Pantalla solicitará el pago al Usuario al momento de que éste último solicita la reserva.

En caso la reserva no sea confirmada por la Empresa, Tu Pantalla procederá a devolver el monto total de la reserva al Usuario a través de [indicar cómo se realizará la devolución del dinero].

2.3. Rechazo de reservas

La Empresa es la única responsable por la confirmación o rechazo de las solicitudes de reserva de los Usuarios.

Si el Usuario incumple con los requisitos de reserva y/o los Términos y Condiciones de la Página Web, y/o la/las pantallas seleccionadas no se encuentran disponibles, la Empresa podrá rechazar la solicitud de reserva del Usuario. En caso ello ocurra, Tu Pantalla enviará un mensaje al Usuario indicando el motivo de rechazo de su reserva por parte de la Empresa. El Usuario deberá reiniciar el proceso de reserva en caso así lo desee.

En caso no se realice la exhibición del anuncio del Usuario por motivos de responsabilidad de la Empresa (por ejemplo, problemas con la infraestructura o calidad de la exhibición) y/o se realice la exhibición del anuncio del Usuario con características distintas a las pactadas, la Empresa es la única que se responsabiliza por la devolución total del dinero al Usuario mediante un extorno o abono en cuenta. Tu Pantalla únicamente será responsable de trasladar dicha comunicación al Usuario a través de correo electrónico.

En ningún caso se considerará a Tu Pantalla como responsable o responsable solidario por la devolución del dinero al Usuario y/o la falta de cumplimiento de las obligaciones de la Empresa.

2.4. Usuarios recurrentes

En caso el Usuario realice un mínimo de [*] reservas de pantalla de forma exitosa con una sola Empresa, Tu Pantalla podrá contactarse con la Empresa para que esta última le asigne un Ejecutivo de Cuenta de la Empresa con el objeto gestionar sus reservas de forma personalizada.

GARANTIAS

Tu Pantalla informa a sus Usuarios que la Página Web podría presentar limitaciones de disponibilidad y continuidad en su funcionamiento, por razones de mantenimiento, por caso fortuito o de fuerza mayor. En estos casos, Tu Pantalla hará todo lo que se encuentre razonablemente a su alcance para retomar el adecuado funcionamiento de la Página Web. Sin embargo, hace de conocimiento de los Usuarios para que tomen las precauciones correspondientes, siendo que Tu Pantalla no será responsable por eventuales daños y/o perjuicios que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Página Web por las razones antes expuestas; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Página Web o fallos informáticos ajenos al control de Tu Pantalla, tales como averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas y ajenas al control de Tu Pantalla.

Tu Pantalla ha adoptado las medidas de seguridad necesarias y razonables para el funcionamiento de la Página Web. Sin embargo, estas medidas no necesariamente aseguran la ausencia de virus ni de otros elementos en la Página Web, introducidos por terceros, ajenos al control de Tu Pantalla, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Tu Pantalla no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos, ajenos al control de Tu Pantalla, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

En caso que los Usuarios, o algún tercero inicie un reclamo o acción legal contra Tu Pantalla por actos no atribuibles a esté, conforme a las reglas establecidas en estos Términos y Condiciones, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de responsabilidad a Tu Pantalla.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Sobre la propiedad intelectual de Tu Pantalla:

Los usuarios deben respetar la integridad e inalienabilidad de la Página Web a través de cualquiera de sus canales y todos los derechos de propiedad intelectual incluidos en la Página Web en su conjunto o en cada uno de sus elementos, incluidos pero no limitados al diseño del sitio, combinación de imágenes y colores y trade dress en general, marcas y lemas comerciales, programas, bases de datos, archivos, redes, códigos, software y otras funcionalidades. Se encuentra prohibido copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar alguna de las partes de la Página Web. Tampoco pueden modificar, alterar, manipular, ni realizar ingeniería inversa sobre el software de propiedad de Tu Pantalla extraer el código fuente.

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Página Web, así como todos los elementos y/o herramientas que se encuentran en ellas, pertenecen a Tu Pantalla; de conformidad con las leyes y tratados nacionales e internacionales, con los que el Perú es signatario. Los Usuarios reconocen que cualquier creación que sea producto de la originalidad se encuentra protegida por la Decisión 486 de la Comunidad Andina, el Decreto Legislativo Nº 1075, la Decisión 351 de la Comunidad Andina, el Decreto Legislativo Nº 822 y demás tratados internacionales y normativa aplicable. Por medio de los presentes, la descarga y uso de la Página Web no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual o de autor a los Usuarios.

Tu Pantalla autorizan a los Usuarios a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Página Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Página Web distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de Tu Pantalla.

Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito y previo de Tu Pantalla. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de la Página Web, sin nuestro consentimiento escrito y previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro "texto oculto" que use el nombre o marcas comerciales de la Página Web sin autorización escrita y previa de Tu Pantalla. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes.

Sobre la propiedad intelectual de los Usuarios:

Los Usuarios declaran bajo juramento, a la suscripción de este condicionado, que las piezas a ser publicadas en las pantallas de las Empresas no infringen derechos de propiedad intelectual ni derechos de imagen de terceros. En tal sentido, el Usuario declara que cuenta con el derecho (ya sea de titularidad, licencia o autorización de uso) de publicar y utilizar las imágenes, diseños, información, datos, y cualquier pieza gráfica o de texto que se pretenda incluir en la pantalla (el “contenido”).

En tal sentido, la entrega del contenido a Tu Pantalla para su publicación se entiende como el otorgamiento de una autorización a favor de Tu Pantalla y las Empresas para la reproducción y publicación de la propiedad intelectual e imágenes personales contenidos en el mismo. Por este motivo, Tu Pantalla y/o las Empresas no serán responsables por infracciones y/o daños que se generen como consecuencia de la publicación del contenido y serán mantenidas indemnes por parte de los Usuarios en caso estos infrinjan estas condiciones.

RECLAMOS, CONSULTAS Y LIBRO DE RECLAMACIONES

En caso los Usuarios deseen cancelar su postulación o registrar alguna queja o reclamo, podrán contactarse con nuestro equipo por medio del siguiente correo: [email protected].

De igual modo, podrá utilizar nuestro libro de reclamaciones virtual que se encuentra en: [Libro de reclamaciones], conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tu Pantalla podrá realizar cambios sobre los términos y condiciones, de acuerdo a modificaciones o exigencias en la normativa aplicable, o por adecuaciones y mejoras de la Página Web. En caso estos cambios impliquen algún perjuicio para los Usuarios, Tu Pantalla notificará a los Usuarios al momento del ingreso a la Página Web.

Los cambios realizados a la Página Web no aplicarán para aquellos servicios que ya se hayan realizado por medio de la Página Web. El uso de la Página Web implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.

LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.

Fecha de última actualización: 12 mayo 2023